Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y usa nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables de protección de datos.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: MobixStore GmbH Friedrichstraße 67 10117 Berlin, Deutschland Correo electrónico: [email protected] Para consultas sobre protección de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected]

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Según el RGPD, tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales: • **Ejecución del contrato**: Para cumplir pedidos y proporcionar servicios • **Interés legítimo**: Para marketing, análisis y operaciones comerciales • **Consentimiento**: Para boletines y cookies no esenciales • **Obligación legal**: Para registros fiscales y requisitos de cumplimiento

Usamos su información para: • Procesar y cumplir sus pedidos • Proporcionar atención al cliente • Enviar comunicaciones transaccionales • Mejorar nuestros productos y servicios • Enviar comunicaciones de marketing (con consentimiento) • Cumplir con las obligaciones legales • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad

Podemos compartir su información con: • **Procesadores de pagos**: Para procesar transacciones de forma segura • **Socios de envío**: Para entregar sus pedidos • **Proveedores de servicios**: Para alojamiento, análisis y soporte • **Autoridades legales**: Cuando lo exija la ley o para proteger derechos No vendemos su información personal a terceros.

Conservamos su información personal el tiempo necesario para: • Cumplir los propósitos descritos en esta política • Cumplir con las obligaciones legales (registros fiscales: 10 años) • Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos • Datos de cuenta: Hasta que se solicite la eliminación o 3 años de inactividad • Datos de marketing: Hasta que se retire el consentimiento

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: • **Derecho de acceso**: Solicitar copias de sus datos personales • **Derecho de rectificación**: Solicitar la corrección de datos inexactos • **Derecho de supresión**: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido") • **Derecho a restringir el tratamiento**: Limitar cómo usamos sus datos • **Derecho a la portabilidad de datos**: Recibir sus datos en un formato portable • **Derecho de oposición**: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos • **Derecho a retirar el consentimiento**: Retirar el consentimiento en cualquier momento Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

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Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Garantizamos protección adecuada a través de: • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea • Cláusulas contractuales estándar (CCE) • Otras salvaguardias apropiadas según lo requiera el RGPD

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Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cambios significativos mediante: • Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web • Envío de notificaciones por correo electrónico para cambios importantes • Visualización de avisos destacados en nuestro sitio Su uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de la política actualizada.

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