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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024

Introduzione

Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web e utilizzate i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è: MobixStore GmbH Friedrichstraße 67 10117 Berlin, Deutschland E-mail: [email protected] Per domande sulla protezione dei dati, contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: [email protected]

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente, ad esempio quando: • Create un account o effettuate un acquisto • Vi iscrivete alla nostra newsletter • Ci contattate per assistenza • Partecipate a sondaggi o promozioni **Le informazioni personali possono includere:** • Nome e informazioni di contatto (e-mail, telefono, indirizzo) • Informazioni di pagamento e fatturazione • Cronologia degli acquisti e preferenze • Informazioni sul dispositivo e sul browser • Indirizzo IP e dati sulla posizione • Cookie e tecnologie di tracciamento

Base giuridica del trattamento

Ai sensi del GDPR, trattiamo i vostri dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici: • **Esecuzione del contratto**: Per evadere gli ordini e fornire servizi • **Interesse legittimo**: Per marketing, analisi e operazioni aziendali • **Consenso**: Per newsletter e cookie non essenziali • **Obbligo legale**: Per registri fiscali e requisiti di conformità

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le vostre informazioni per: • Elaborare ed evadere i vostri ordini • Fornire assistenza clienti • Inviare comunicazioni transazionali • Migliorare i nostri prodotti e servizi • Inviare comunicazioni di marketing (con consenso) • Rispettare gli obblighi legali • Prevenire frodi e garantire la sicurezza

Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere le vostre informazioni con: • **Processori di pagamento**: Per elaborare transazioni in modo sicuro • **Partner di spedizione**: Per consegnare i vostri ordini • **Fornitori di servizi**: Per hosting, analisi e supporto • **Autorità legali**: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi.

Conservazione dei dati

Conserviamo le vostre informazioni personali per il tempo necessario a: • Realizzare gli scopi descritti in questa informativa • Rispettare gli obblighi legali (registri fiscali: 10 anni) • Risolvere controversie e far rispettare gli accordi • Dati dell'account: Fino alla richiesta di cancellazione o 3 anni di inattività • Dati di marketing: Fino al ritiro del consenso

I vostri diritti ai sensi del GDPR

Avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali: • **Diritto di accesso**: Richiedere copie dei vostri dati personali • **Diritto di rettifica**: Richiedere la correzione di dati inesatti • **Diritto alla cancellazione**: Richiedere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio") • **Diritto di limitazione del trattamento**: Limitare il modo in cui utilizziamo i vostri dati • **Diritto alla portabilità dei dati**: Ricevere i vostri dati in un formato portabile • **Diritto di opposizione**: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi • **Diritto di revocare il consenso**: Revocare il consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: [email protected]

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per: • Ricordare le vostre preferenze e lo stato di accesso • Analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare le prestazioni • Fornire contenuti e pubblicità personalizzati • Abilitare le funzionalità dei social media **Categorie di cookie:** • **Essenziali**: Necessari per le funzionalità di base del sito • **Prestazioni**: Ci aiutano ad analizzare e migliorare il nostro sito web • **Funzionali**: Ricordano le vostre preferenze • **Marketing**: Forniscono pubblicità pertinenti Potete gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro strumento di consenso ai cookie.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni personali, tra cui: • Crittografia SSL per la trasmissione dei dati • Infrastruttura server sicura • Valutazioni di sicurezza regolari • Controlli di accesso e formazione dei dipendenti • Procedure di risposta alle violazioni dei dati Tuttavia, nessuna trasmissione Internet è sicura al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Trasferimenti internazionali

I vostri dati possono essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Garantiamo una protezione adeguata attraverso: • Decisioni di adeguatezza della Commissione europea • Clausole contrattuali standard (SCC) • Altre garanzie appropriate richieste dal GDPR

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni. Se siete un genitore o un tutore e ritenete che abbiamo raccolto informazioni su un bambino, contattateci immediatamente.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di modifiche significative: • Pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web • Inviando notifiche via e-mail per modifiche sostanziali • Visualizzando avvisi ben visibili sul nostro sito L'uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

Informazioni di contatto

Per domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattateci a: **E-mail**: [email protected] **Indirizzo**: MobixStore GmbH, Friedrichstraße 67, 10117 Berlin, Deutschland **Responsabile della protezione dei dati**: [email protected] **Autorità di controllo**: Avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità locale di protezione dei dati.

Domande?

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